RS Thursina Duri Utamakan Keselamatan Pasien dengan Pelayanan Humanis dan Profesional

DURI – Rumah Sakit (RS) Thursina Duri terus menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan kesehatan yang mengedepankan keselamatan pasien (patient safety) sebagai prioritas utama. Komitmen tersebut diwujudkan melalui pelayanan yang cepat, tepat, profesional, humanis, serta didukung tenaga medis dan tenaga kesehatan yang berkompeten.

Dalam setiap pelayanan, RS Thursina Duri menerapkan standar keselamatan pasien mulai dari proses pendaftaran, pemeriksaan, tindakan medis, hingga perawatan dan pemulangan pasien. Langkah tersebut dilakukan untuk meminimalkan risiko pelayanan sekaligus memastikan setiap pasien memperoleh penanganan yang aman, nyaman, dan berkualitas.

Selain mengutamakan aspek keselamatan, RS Thursina Duri juga dikenal dengan pelayanan yang ramah, santun, dan penuh empati. Seluruh pasien diperlakukan tanpa membedakan latar belakang, sehingga menciptakan rasa nyaman bagi pasien maupun keluarga yang mendampingi.

Ketua DPW WHN Provinsi Riau, Ir. Sudirman Chan, S.Pd., S.Ag., M.M., C.PS., C.HTi., C.TMA., C.C.Tr., C.SCE©, mengaku merasakan langsung kualitas pelayanan yang diberikan RS Thursina Duri ketika salah satu anggota keluarganya menjalani perawatan di rumah sakit tersebut.

"Saya menyampaikan apresiasi yang setinggi-tingginya kepada seluruh jajaran RS Thursina Duri. Pelayanan yang diterima keluarga kami benar-benar mencerminkan profesionalisme dan nilai-nilai kemanusiaan. Dokter, perawat, hingga petugas lainnya memberikan pelayanan dengan ramah, sabar, cepat, dan penuh perhatian. Kami merasa sangat terbantu dan nyaman selama proses perawatan," ungkap Sudirman Chan.

Ia menambahkan, keselamatan pasien terlihat menjadi budaya kerja yang diterapkan oleh seluruh tenaga kesehatan di RS Thursina Duri. Menurutnya, setiap tindakan dilakukan dengan penuh kehati-hatian, disertai komunikasi yang baik kepada keluarga pasien sehingga memberikan rasa tenang selama menjalani perawatan.

"Pengalaman keluarga kami menjadi bukti bahwa pelayanan yang mengutamakan keselamatan pasien dan pendekatan humanis benar-benar diterapkan. Semoga RS Thursina Duri terus mempertahankan bahkan meningkatkan kualitas pelayanannya sehingga semakin dipercaya masyarakat," tambahnya.

Manajemen RS Thursina Duri terus berupaya meningkatkan mutu pelayanan melalui pengembangan sumber daya manusia, penerapan standar keselamatan pasien, serta penyediaan fasilitas kesehatan yang memadai. Dengan komitmen tersebut, RS Thursina Duri diharapkan terus menjadi rumah sakit pilihan masyarakat dalam memperoleh layanan kesehatan yang aman, profesional, dan berorientasi pada kepuasan pasien.Jika kutipan tersebut dimaksudkan sebagai pengalaman nyata, pastikan isi dan persetujuan dari Bapak Ir. Sudirman Chan sesuai dengan pernyataan yang akan dipublikasikan, karena berita sebaiknya hanya memuat kutipan yang benar-benar disampaikan oleh narasumber.